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Políticas de la tienda

Procesamiento de pedidos:
Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Recibirás un correo con la información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Métodos y tiempos de envío:

  • Envíos dentro de EE. UU.:
    Tiempo estimado de entrega: 5 a 10 días hábiles.

  • Envíos internacionales:
    Enviamos a varios países desde nuestros almacenes. El tiempo estimado varía entre 15 a 35 días hábiles, dependiendo del destino.

Tarifas de envío:
Los costos de envío se calculan al momento de finalizar tu compra, según el peso del paquete y el destino.

Retrasos:
No nos responsabilizamos por demoras causadas por la empresa de transporte, aduanas u otras circunstancias fuera de nuestro control. Sin embargo, haremos todo lo posible por ayudarte a rastrear y resolver cualquier inconveniente.

Direcciones incorrectas:
Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección al hacer el pedido. No somos responsables de paquetes perdidos por errores en la dirección proporcionada por el cliente.

Pedidos al por mayor o desde Dubái:
En pedidos mayores o de importación directa, el tiempo de entrega puede ser de 25 a 35 días aproximadamente. Estos envíos están sujetos a condiciones especiales que se comunicarán previamente al cliente.

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